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title: Que sont les stickers NFC et les cartes NFC ?
url: https://help.nfceez.de/fr/stickers-nfc/qu-est-ce-qu-un-sticker-nfc/
language: fr
topic: Produits NFC & QR code
updated: 2026-10-18
description: Les stickers et cartes NFC avec code QR mènent vos clients à votre Smart Page d’un geste ou d’un scan. Comment ils fonctionnent et ce qu’ils ne font pas.
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# Que sont les stickers NFC et les cartes NFC ?

NFCeez vend des stickers NFC et des cartes NFC avec un code QR, appelés ensemble produits NFC. Quand un client approche son téléphone du produit, votre Smart Page s’ouvre. Les clients sans NFC scannent le code QR. Ils n’ont pas besoin d’app pour cela.

## Comment ça marche
- Chaque produit est associé définitivement à un établissement et mène toujours à la Smart Page de cet établissement.
- Vous pouvez connecter des produits NFCeez, un sticker NFC vierge ou une carte NFC vierge. L’app y écrit votre lien et le verrouille pour que personne ne puisse l’écraser.
- Seul le propriétaire peut connecter des produits. Voir [Connecter un produit NFC](produkt-verbinden).
- De bons emplacements pour les stickers sont par exemple le comptoir, l’entrée, la vitrine ou les tables. L’app propose aussi ces noms quand vous [nommez un produit](produkt-testen-und-benennen).

## Ce que vous voyez
Sous [[Compte › Produits]], vous trouvez tous les produits connectés avec « Actif » ou « Inactif » et leur nombre de contacts. En haut figurent **Produits** et **scans en 30 jours**. Dans la [Portée](reichweite-verstehen), les visites via vos produits apparaissent comme « Contacts NFC » et « Scans QR ».

> **Important :** Les produits NFC ne servent pas à tamponner. Vous donnez des tampons uniquement en scannant le code QR sur la carte Wallet de votre client. Voir [Tamponner les clients](gaeste-stempeln).

## Questions fréquentes
**L’utilisation des produits coûte-t-elle un supplément ?** Les produits fonctionnent avec toutes les formules, y compris Basic.

**Où obtenir des stickers et des cartes ?** Bientôt, vous pourrez commander des stickers et des cartes dans la boutique sur nfceez.de/shop/. La boutique n’est pas encore en ligne.

**L’app affiche « Carte NFC ». Qu’est-ce que cela veut dire ?** C’est le nom de vos cartes NFC. Un sticker NFC vierge que vous avez connecté vous-même s’affiche lui aussi comme « Carte NFC ».

**Puis-je déplacer un produit vers un autre établissement plus tard ?** Non. L’association est définitive. Voir [Remplacer un produit](produkt-ersetzen).