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title: Eliminare il tuo account
url: https://help.nfceez.de/it/account-e-dati/eliminare-account/
language: it
topic: Account e dati
updated: 2026-10-18
description: Come eliminare per sempre il tuo account NFCeez, e perché prima conviene disdire l'abbonamento Apple.
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# Eliminare il tuo account

L'eliminazione non si può annullare. Se vuoi solo una pausa, metti la tua pagina [offline](live-oder-offline) oppure esci dall'account.

## Cosa succede quando elimini
- Il tuo account e i tuoi dati personali vengono eliminati.
- Le tue sedi e Smart Page non sono più raggiungibili.
- I dati di ospiti, fedeltà e prenotazioni vanno persi.
- I tuoi prodotti NFC non aprono più queste pagine.

> **Importante:** Un abbonamento Apple non termina con l'account. Disdicilo con Apple, così non si rinnova. Maggiori dettagli in [Disdire l'abbonamento](abo-kuendigen).

## Eliminare l'account
1. Apri [[Account › Elimina account]]. Leggi cosa verrà eliminato e tocca **Continua**.
2. Tocca **Gestisci abbonamento su Apple** e disdici l'abbonamento, se ne hai uno. Poi tocca **Continua con l'eliminazione**.
3. Se ti sei registrato con l'e-mail, inserisci **La tua password**.
4. Tocca **Ho capito** e trascina il cursore verso sinistra ("Scorri a sinistra per confermare").
5. A "Eliminare definitivamente l'account?" tocca **Elimina definitivamente**.
6. Se ti sei registrato con Apple, conferma con Apple. Infine conferma con Face ID. Solo allora viene eliminato qualcosa e l'app ti disconnette.

**Mantieni l'account** interrompe in qualsiasi momento. Anche durante la configurazione trovi **Elimina account** sotto "…" in alto a destra.

## Se qualcosa non va
- "La password non è corretta. …": inserisci la password con cui accedi.
- "Nessuna connessione a Internet. Il tuo account non è stato eliminato. …": controlla la connessione e riprova.
- "L’eliminazione è stata interrotta. …": il tuo account esiste ancora. Riprova. Se non funziona di nuovo, scrivi a support@nfceez.de.

## Domande frequenti
**Posso eliminare solo una sede?** Sì. Per questo non devi eliminare tutto l'account. Vedi [Eliminare e ripristinare una sede](standort-loeschen-und-wiederherstellen).

**Cosa succede ai miei adesivi NFC e alle mie carte NFC?** Non aprono più le tue pagine. Per quanto tempo vengono conservati i dati lo spiega "Cancellazione e conservazione", collegato nel secondo passo.