---
title: Cos’è l’Orbit?
url: https://help.nfceez.de/it/orbit/cos-e-l-orbit/
language: it
topic: Orbit
updated: 2026-10-31
description: L’Orbit è il tuo obiettivo di clienti abituali su Home. Lo accetti una volta, l’app ti ci porta settimana dopo settimana, poi arriva il prossimo.
---

# Cos’è l’Orbit?

L’Orbit è il tuo obiettivo: quanti [clienti abituali](was-ist-ein-stammgast) vuoi avere. Lo vedi su [[Home]], a uno scorrimento di lato dalle visualizzazioni della tua pagina.

## Accettare l’obiettivo
Dopo l’avvio di Vendite+ l’app propone il tuo primo obiettivo. Lo calcola dal prezzo tipico del tuo menu e dai tuoi numeri.
1. In «La vostra prima orbita» tocca **Accetta l’obiettivo**.
2. Oppure tocca **Scegli un altro obiettivo** e imposta un altro numero con meno e più. L’obiettivo è di almeno 5 sopra i clienti abituali di oggi.

L’obiettivo lo accetta solo il titolare. I responsabili vedono «Il titolare fissa l’obiettivo.»

## Cosa vedi
- **Orbita 1** con il tuo obiettivo, ad esempio «su 25 clienti abituali», e il numero di oggi.
- Come è cambiato il numero in 4 settimane e quando raggiungi l’obiettivo a questo ritmo, ad esempio «Obiettivo verso il 12 dic.».
- «3 clienti abituali non tornano da tre settimane.» **Riconquista** avvia un Boost di ritorno, vedi [Boost](boosts).
- Le [missioni della settimana](orbit-missionen).
- La serie, ad esempio «3 sett.»: per quante settimane di fila hai completato almeno una missione.

## Obiettivo raggiunto
Lungo il percorso l’app mostra i tuoi traguardi. Quando raggiungi l’obiettivo, festeggia con te e fissa il prossimo: Orbita 2, un po’ più alto dell’ultimo. Ogni orbita conta dal proprio inizio.

> **Importante:** L’Orbit è un obiettivo, non una promessa. Le cifre sul fatturato nell’app sono esempi di calcolo con i tuoi prezzi.

## Domande frequenti
**Abbiamo Basis.** L’app mostra a che punto sei oggi e propone un obiettivo. L’Orbit c’è con Vendite+.

**Perché il numero non si muove?** Contano solo le visite con un timbro Wallet e le prenotazioni. Chiedi la carta alla cassa, vedi [Timbrare gli ospiti](gaeste-stempeln).

**C’è una garanzia sull’obiettivo?** Sì, per il tuo primo obiettivo. L’app non la mostra, devi richiederla: le 13 settimane iniziano il primo lunedì dopo che hai accettato l’obiettivo. Scrivi entro 30 giorni dalla loro fine dalla [chat di supporto](support-chat) o a support@nfceez.de. Controlliamo le condizioni in base al tuo account. Se sono soddisfatte, ricevi un mese di Vendite+ gratis. Tutte le condizioni sono in [Abbonamenti e pagamento](https://nfceez.de/recht/en/abonnements).