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title: Configurare le prenotazioni online
url: https://help.nfceez.de/it/prenotazioni/configurare-prenotazioni-online/
language: it
topic: Prenotazioni
updated: 2026-10-18
description: Aggiungi tavoli, oppure servizi e team, imposta gli orari di prenotazione e attiva la prenotazione online sulla tua Smart Page.
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# Configurare le prenotazioni online

Con le prenotazioni online, gli ospiti prenotano un tavolo o un appuntamento tramite la tua Smart Page. Cosa si può prenotare dipende dal tuo settore: le attività di ristorazione (bar, ristoranti, locali) prenotano tavoli, tutti gli altri prenotano servizi con le persone del tuo team.

## Aprire la configurazione
Scegli la sede in alto e apri [[Ospiti › Prenotazioni › Imposta]]. In "La tua offerta" trovi tutto ciò che gli ospiti possono prenotare. Ogni sede ha le proprie impostazioni.

## Tavoli (ristorazione)
1. Tocca **Tavoli**, poi **Aggiungi tavolo**.
2. Inserisci il numero del tavolo (da 1 a 999). Il tavolo si chiamerà poi, ad esempio, "Tavolo 4".
3. Scegli il numero di posti (da 1 a 100).
4. Se vuoi, inserisci una zona, ad esempio "Terrazza". Gli ospiti possono scegliere una zona quando prenotano.
5. Tocca **Aggiungi tavolo**. Ora il tavolo è prenotabile.

I tavoli non vengono uniti automaticamente. Una prenotazione occupa il tavolo per 120 minuti, salvo modifiche.

## Servizi e team (saloni e altri)
1. Tocca **Team prenotabile**, poi **Aggiungi persona**. Inserisci il nome, tocca **Aggiungi persona**, poi **Imposta orari di lavoro**. Questo non crea alcun accesso all’app.
2. Tocca **Servizi e prezzi**, poi **Aggiungi servizio**. Inserisci nome e durata (da 15 a 120 minuti), scegli chi lo offre se ci sono più persone e, se vuoi, aggiungi un prezzo.
3. Tocca **Aggiungi servizio**.

Ogni persona ha bisogno di orari di lavoro e dei servizi corrispondenti. Un servizio con "Non ancora assegnato a nessuno" non può essere prenotato dagli ospiti.

## Orari di prenotazione
1. Tocca **Orari di prenotazione**.
2. Attiva i giorni in cui gli ospiti possono prenotare e imposta gli orari. Per una pausa, dividi un giorno in due fasce con **Aggiungi intervallo** (fino a 4 al giorno).
3. **Copia lunedì su mar–ven** applica gli orari del lunedì alla settimana.
4. Tocca **Salva orari**.

## Attivare sulla Smart Page
Attiva [[Smart Page › Moduli › Prenotazione online]]. La prenotazione compare non appena è configurato un tavolo o un servizio.

Come confermi le richieste, con quanto anticipo minimo gli ospiti possono prenotare e quali margini valgono lo decidi nelle [regole di prenotazione](buchungsregeln).

## Domande frequenti
**Ho un bar ma non vedo i servizi.** È corretto. Nella ristorazione si prenotano solo tavoli.

**Non vedo [[Ospiti › Prenotazioni]], solo un’offerta.** Le prenotazioni sono incluse nei piani Prenotazioni e Completo, vedi [Panoramica dei piani](tarife-im-ueberblick).
