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title: Un prodotto NFC non si collega
url: https://help.nfceez.de/it/sticker-nfc/adesivo-non-si-collega/
language: it
topic: Prodotti NFC e codice QR
updated: 2026-10-18
description: I messaggi che puoi vedere quando colleghi un adesivo NFC o una carta NFC e cosa fare per ognuno.
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# Un prodotto NFC non si collega

Di solito dipende da come tieni l'iPhone o dal prodotto stesso. Ecco ogni messaggio con la sua soluzione. Alcuni messaggi parlano solo di "adesivo" o solo di "carte"; valgono allo stesso modo per adesivi e carte.

## Messaggi e soluzioni
**"Il prodotto non è stato letto. Tienilo fermo vicino al bordo superiore dell'iPhone finché vibra."**
Avvicina il prodotto al bordo superiore dell'iPhone e tienilo fermo finché l'iPhone vibra. Per riprovare tocca **Riprova**, poi **Collega ora**.

**"Questo non è un adesivo NFCeez. Avvicina un adesivo NFCeez al tuo iPhone."**
Il prodotto o il codice QR non è un prodotto NFCeez e non si può scrivere. Usa un prodotto NFCeez, un adesivo NFC vuoto o una carta NFC vuota.

**"Questo adesivo è bloccato e non può essere configurato. Usa un adesivo NFC vuoto."**
Sul prodotto c'è già salvato qualcos'altro ed è bloccato. Non si può usare.

**"Un link NFCeez non entra in questo adesivo. Usa un altro adesivo NFC."**
La memoria del prodotto è troppo piccola. Usane un altro.

**"Questo codice non corrisponde al prodotto, oppure appartiene già a un altro account."**
Controlla carattere per carattere il codice privato della confezione. Se il prodotto appartiene già a un altro account, non puoi collegarlo.

**"Troppi tentativi. Attendi qualche minuto e riprova."**
Aspetta qualche minuto, poi ricomincia.

**"Troppe carte nuove insieme. Collega prima quelle già configurate."**
Hai scritto su molti adesivi o carte vuoti senza finire di collegarli. Avvicina di nuovo quei prodotti all'iPhone e completa il collegamento.

**"Nessuna connessione a NFCeez. Controlla internet e riprova."**
Controlla il Wi-Fi o i dati mobili e riprova.

**"Non è stato possibile collegare il prodotto. Riprova o scrivici."**
Tocca **Riprova**. Se ancora non funziona, tocca **Aiuto dal team NFCeez**. Si apre la chat con il nostro team.

## Altri casi
- **Niente NFC:** Se vedi "Questo iPhone non legge NFC.…", tocca **Scansiona codice QR** e scansiona il codice QR sul prodotto.
- **Nessun pulsante "Collega prodotto":** Solo il titolare può collegare i prodotti.

Se sei bloccato, tutti i modi per contattarci sono in [Aiuto e contatto](hilfe-und-kontakt).