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title: Sostituire un prodotto o usarlo per un'altra sede
url: https://help.nfceez.de/it/sticker-nfc/sostituire-adesivo/
language: it
topic: Prodotti NFC e codice QR
updated: 2026-10-18
description: Un prodotto NFC resta collegato per sempre alla sua sede. Ecco cosa fare se è rotto, perso o deve portare altrove.
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# Sostituire un prodotto o usarlo per un'altra sede

Ogni adesivo NFC e ogni carta NFC è collegato per sempre a una sede. Nell'app non puoi spostare né rimuovere un prodotto. Invece di spostarlo, colleghi semplicemente un prodotto nuovo.

## Sostituire un prodotto rotto o perso
1. Prendi un nuovo prodotto NFCeez, un adesivo NFC vuoto o una carta NFC vuota.
2. Apri [[Account › Prodotti]] e tocca **Collega prodotto**.
3. Scegli la stessa sede e collega il prodotto come descritto in [Collegare un prodotto](produkt-verbinden).
4. [Prova il nuovo prodotto](produkt-testen-und-benennen) e dagli il nome di quello vecchio, per esempio "Bancone".
5. Togli il vecchio prodotto, se è ancora al suo posto.

## Un prodotto per un'altra sede
Un prodotto collegato porta sempre alla Smart Page della sua sede. Per un'altra sede collega un nuovo prodotto e scegli quella sede su "Dove deve portare?".

> **Importante:** Un prodotto collegato è bloccato. Non puoi riscriverlo nemmeno con un'altra app. La pagina del prodotto dice "Questo prodotto resta collegato a … per sempre."

## Domande frequenti
**Un vecchio prodotto porta ancora alla mia pagina?** Sì. Resta collegato alla sua sede, anche quando ne colleghi uno nuovo. Rimane nell'elenco e continua a contare i tocchi.

**Cosa succede ai miei prodotti se elimino il mio account?** L'app te lo dice: "I tuoi prodotti NFC non aprono più queste pagine."

**Mi serve aiuto con un prodotto.** Scrivici tramite [Aiuto e contatto](hilfe-und-kontakt).