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title: Eliminare e ripristinare una sede
url: https://help.nfceez.de/it/team-e-sedi/eliminare-ripristinare-sede/
language: it
topic: Team e sedi
updated: 2026-10-18
description: Elimina una sede in tre passi. Per 30 giorni puoi recuperarla in "Eliminati di recente", poi sparisce per sempre.
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# Eliminare e ripristinare una sede

Se chiudi una sede, puoi eliminarla nell'app. Poi hai 30 giorni per ripensarci. Il titolare e i responsabili possono eliminare e ripristinare le sedi.

## Cosa succede quando elimini
- La pagina va subito offline. I prodotti NFC vengono scollegati e si possono collegare di nuovo.
- Dopo 30 giorni vengono rimossi contenuti, prenotazioni, feedback e statistiche.
- Clienti, saldi fedeltà e visite restano.
- Riguarda solo questa sede. Il tuo account resta.

> **Importante:** Eliminare una sede non disdice né rimborsa un abbonamento Apple. Se vuoi pagare meno, cambia piano: [Cambiare piano](tarif-wechseln).

## Eliminare una sede
1. Nella scheda Smart Page scegli la sede scorrendo fino alla sua scheda.
2. Tocca **Online** oppure **Offline**. Si apre il foglio "Pubblicazione".
3. Sotto **Elimina sede**, trascina il cursore verso sinistra ("Scorri a sinistra per verificare"). Non viene ancora eliminato nulla.
4. Leggi il riepilogo "Eliminare …?" e tocca **Continua**.
5. Sotto "Un ultimo passo." vedi ciò di cui devi occuparti tu, come prenotazioni in arrivo o premi aperti. Tocca **Ho capito**.
6. Trascina il cursore verso sinistra ("Scorri a sinistra per confermare") e conferma con Face ID. La sede viene eliminata.

Puoi fermarti in qualsiasi momento con **Mantieni la sede**.

> **Importante:** Le prenotazioni in arrivo non vengono annullate automaticamente e gli ospiti non vengono avvisati. Occupatene prima, ad esempio con [Annullare una prenotazione](buchung-stornieren).

## Ripristinare una sede
1. Apri [[Account › Sedi › Eliminati di recente]] (l'icona dell'orologio in alto a destra).
2. Ogni sede mostra "Recuperabile fino al …". Tocca **Ripristina**.
3. Tocca **Ripristina offline**. Compare "Sede ripristinata".

I tuoi contenuti tornano, ma la pagina resta offline. Se serve, ricollega i tuoi prodotti NFC ([Collegare un prodotto NFC](produkt-verbinden)) e metti la pagina online quando è tutto pronto ([Online o offline](live-oder-offline)). Per pubblicarla ti serve un posto libero per una sede nel tuo piano.

## Domande frequenti
**E se i 30 giorni sono passati?** L'app mostra "Il periodo di recupero è terminato." La sede non si può più recuperare.

**L'app dice "Il ripristino richiede un posto aggiuntivo per una sede. Contatta NFCeez."** Scrivici e ti aiutiamo: [Aiuto e contatti](hilfe-und-kontakt).

**Perché non vedo "Elimina sede"?** Questa sezione la vedono solo il titolare e i responsabili.