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title: Impostare i premi: da 1 a 3 su una carta
url: https://help.nfceez.de/it/tessera-fedelta/impostare-i-premi-da-1-a-3-su-una-carta/
language: it
topic: Carta a timbri
updated: 2026-10-31
description: La tua carta ha da 1 a 3 premi, ad esempio un caffè a 5 e una colazione a 10 timbri. Puoi cambiarli sempre, tutti i timbri restano.
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# Impostare i premi: da 1 a 3 su una carta

Una carta che resta: imposti da 1 a 3 premi, ognuno al suo timbro. Ad esempio una bevanda calda a 5 e una colazione a 10 timbri.

## Creare la carta
1. Apri [[Ospiti › Fedeltà]] e tocca **Crea la carta fedeltà**.
2. Scegli **Un premio**, **Due premi** o **Tre premi**. È una proposta, ogni premio si può cambiare.
3. Tocca un premio. In «A quale timbro?» imposta il numero e scrivi il premio, ad esempio «Caffè freddo gratis». Fino a 24 caratteri compare in grande sulla carta. Più sotto trovi suggerimenti dal tuo menu.
4. Tocca **Fine** e poi **Continua**.
5. Personalizza la carta, vedi [Personalizzare la carta a timbri](karte-gestalten).
6. In «Pronta a partire.» la prima volta il titolare mette la spunta sul [contratto per il trattamento dei dati](treue-vereinbarung-und-bedingungen).
7. Tocca **Avvia la carta**. Vedi «La tua carta è attiva.» Con **Condividi programma fedeltà** invii il link di iscrizione.

## Cambiare i premi
1. Apri [[Ospiti › Fedeltà]] e in «I tuoi premi» tocca **Modifica**.
2. Tocca un premio, oppure usa **Altro premio** o **Rimuovi premio**.
3. Tocca **Salva**. Vedi «I tuoi premi sono salvati.» Gli ospiti li vedono a breve sulla loro carta.

## Come conta la carta
- Tutti i timbri restano, anche se cambi i premi.
- Quando un ospite supera un premio, lo guadagna e può riscattarlo.
- Dopo l’ultimo premio il conteggio riparte da 0. I timbri in più continuano a contare.
- Se accorci la carta e un ospite ha già più timbri del nuovo ultimo premio, riceve quel premio e il resto continua a contare.

L’app ti mostra quanto ci mette più o meno un cliente abituale per un premio: «A un cliente abituale servono circa 6 settimane.»

## Domande frequenti
**Quanti timbri può avere un premio?** Fino a 100.

**La carta scade prima o poi?** No. Non devi riavviare nulla.

**Gli ospiti vedono subito una modifica?** Sì. La loro carta Wallet mostra il prossimo premio dopo il prossimo aggiornamento.