---
title: Ödül kullandırma
url: https://help.nfceez.de/tr/damga-karti/odul-kullandirma/
language: tr
topic: Damga kartı
updated: 2026-10-18
description: Misafirin ödülü nasıl kullandırılır: kartı tarayın, Kullan'a dokunun, onaylayın. Her ödül yalnızca bir kez kullanılabilir.
---

# Ödül kullandırma

Bir misafirin yeterli damgası olduğunda ödülü kartta bekler. Ödülü tarama sırasında kullandırırsınız; böylece her ödül tam olarak bir kez kullanılır.

## Ödül kullandırın
1. [[Misafirler › Sadakat]] bölümünü açın ve **Sadakat kartını tara** öğesine dokunun.
2. Misafirin kartındaki QR kodu tarayın. “Bir ödül bekliyor.” mesajını görürsünüz.
3. Ödülün yanındaki **Kullan** öğesine dokunun.
4. “Ödül şimdi kullanılsın mı?” sorusunu **Ödül kullanımını onayla** ile onaylayın. “Ödül kullanıldı.” mesajını görürsünüz.

Bir misafir siz damga verirken ödüle ulaşırsa hemen **Ödülü hemen kullan** öğesine dokunabilirsiniz.

## Bilmekte fayda var
- Bir misafir birden fazla ödül topladıysa bunları tek tek kullandırırsınız.
- Ödülü aşan damgalar bir sonraki ödüle sayılır.
- [[Misafirler › Sadakat]] bölümünde “Az kaldı” altında “Ödül hazır” olan misafirleri görürsünüz. Ödülü oradan kullandıramazsınız, yalnızca **Sadakat kartını tara** ile.
- Misafir bir ödül kazandığında ve ödül kullanıldığında kısa bir e-posta alır.
- Kartın arka yüzünde ödülün nakit olarak ödenemeyeceği otomatik olarak yazar.

## Bir kampanya sona erdikten sonra
Misafirler kazandıkları ödülleri, kazandıkları kampanyanın bitişinden sonra 30 gün boyunca kullanabilir. Tarayıcı bu durumda “Bu kampanya sona erdi. Yeni damga yok; ödüller … tarihine kadar kullanılabilir.” mesajını gösterir. Sonrasında “Bu kampanya sona erdi. Kullanım süresi doldu.” mesajını görürsünüz.

## Sık sorulan sorular
**“Bu ödül zaten kullanıldı. Kartı yeniden yükleyin.” ne anlama geliyor?** Ödül, örneğin başka bir iPhone'da zaten kullandırılmış. Güncel durumu görmek için kartı yeniden tarayın.

**Bir ödül kullanımını geri alabilir miyim?** Uygulamada bunun için bir işlev yoktur. Bu yüzden yalnızca misafir ödülü aldığında onaylayın.