---
title: Talepleri onaylama veya reddetme
url: https://help.nfceez.de/tr/rezervasyonlar/rezervasyon-talebi-onaylama-reddetme/
language: tr
topic: Rezervasyonlar
updated: 2026-10-18
description: Talepleri kendiniz onaylıyorsanız yeni rezervasyonlar onayınızı bekler. Bunları nasıl onaylayacağınız veya bir nedenle nasıl reddedeceğiniz.
---

# Talepleri onaylama veya reddetme

[Rezervasyon kurallarında](buchungsregeln) **Talepleri kendiniz onaylayın** açıksa yeni bir rezervasyon talep olarak başlar. Kabul edip etmeyeceğinize siz karar verirsiniz.

![](screen:bookings)

## Talepleri nerede görürsünüz
- [[Misafirler › Rezervasyonlar]] bölümünde “Sizi bekliyor” altında.
- [[Ana sayfa]] ekranında “Sıradaki adımlar” altında.
- iPhone'unuzun Kilit Ekranı'nda, bkz. [Bildirimler ve Canlı Etkinlik](buchungen-mitteilungen-und-live-aktivitaet).

## Bir talebi onaylayın
1. Talebe dokunun. Saati, kişi sayısını, vesileyi, misafirin notunu, telefonu, e-postayı ve 6 haneli referansı görürsünüz. En üstte ne zamana kadar yanıt vermeniz gerektiği yazar, örneğin “Yanıt bekliyor · son saat 12:45”.
2. **Onayla** öğesine dokunun. Misafir e-postayla bir onay alır.

## Bir talebi reddedin
1. Talebe, ardından **Reddet** öğesine dokunun.
2. Bir neden seçin: “Kapalıyız”, “Yer kalmadı” veya “Başka bir neden”. **Devam** öğesine dokunun.
3. **Talebi reddet** öğesine dokunun. Önce misafirle konuşmak isterseniz **Önce misafiri ara** öğesine dokunun.
4. “Reddedildi.” mesajını görürsünüz. Yer yeniden boşalır.

Misafir bir e-posta alır. “Kapalıyız” ve “Yer kalmadı” seçeneklerinde e-posta nedeni belirtir. Diğer nedenler sizde kalır.

> **Önemli:** Listede veya [[Ana sayfa]] ekranında doğrudan **Reddet** öğesine dokunursanız uygulama “İstek reddedilsin mi?” diye sorar ve “Misafire, talebinin reddedildiğini bildiren bir e-posta gider.” yazar. Bu e-postada neden belirtilmez. Neden belirtmek için talebi açın ve orada reddedin.

## Bilmekte fayda var
- “Onay süresi” içinde yanıt vermezseniz talebin süresi dolar ve misafir bir e-posta alır.
- Salt okunur erişimle talepleri görürsünüz, ancak yanıtlamak için düğme görmezsiniz.

## Sık sorulan sorular
**Rezervasyon numarasını nerede bulurum?** Rezervasyonda “Referans” altında. Misafirde de aynı 6 haneli numara vardır.

**Talepleri hiç onaylamak istemiyorum.** [Rezervasyon kurallarında](buchungsregeln) **Talepleri kendiniz onaylayın** seçeneğini kapatın. Rezervasyonlar bu durumda anında onaylanır.