Remplacer un produit ou changer d’établissement
Un produit NFC reste relié à son établissement pour toujours. Voici quoi faire s’il est abîmé, perdu ou doit mener ailleurs.
Chaque sticker NFC et chaque carte NFC est relié définitivement à un établissement. Dans l’app, vous ne pouvez ni déplacer ni retirer un produit. Au lieu de le déplacer, connectez simplement un nouveau produit.
Remplacer un produit abîmé ou perdu
- Prenez un nouveau produit NFCeez, un sticker NFC vierge ou une carte NFC vierge.
- Ouvrez Compte›Produits et touchez Associer un produit.
- Choisissez le même établissement et connectez le produit comme décrit dans Connecter un produit NFC.
- Testez le nouveau produit et donnez-lui le nom de l’ancien, par exemple « Comptoir ».
- Retirez l’ancien produit s’il est encore en place.
Un produit pour un autre établissement
Un produit connecté mène toujours à la Smart Page de son établissement. Pour un autre établissement, connectez un nouveau produit et choisissez cet établissement à l’étape « Où doit-il mener ? ».
Questions fréquentes
Un ancien produit mène-t-il toujours à ma page ? Oui. Il reste relié à son établissement, même si vous en connectez un nouveau. Il reste dans la liste et continue de compter les scans.
Que deviennent mes produits si je supprime mon compte ? L’app vous prévient : « Vos produits NFC n'ouvrent plus ces pages. »
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