NFC-Produkt lässt sich nicht verbinden
Die Meldungen beim Verbinden eines NFC-Stickers oder einer NFC-Karte und was du jeweils tun kannst.
Meist liegt es an der Haltung des iPhones oder am Produkt selbst. Hier findest du jede Meldung mit der Lösung. Manche Meldungen sprechen nur von „Sticker“ oder nur von „Karten“; sie gelten für Sticker und Karten gleich.
Meldungen und Lösungen
„Das Produkt wurde nicht gelesen. Halte es ruhig an die Oberkante deines iPhones, bis es vibriert.“ Halte das Produkt an die Oberkante deines iPhones und bewege es nicht, bis das iPhone vibriert. Tippe dazu auf Nochmal versuchen und dann auf Jetzt verbinden.
„Das ist kein NFCeez-Sticker. Halte einen NFCeez-Sticker an dein iPhone.“ Das Produkt oder der QR-Code ist kein NFCeez-Produkt und lässt sich nicht beschreiben. Nimm ein NFCeez-Produkt, einen leeren NFC-Sticker oder eine leere NFC-Karte.
„Dieser Sticker ist gesperrt und kann nicht eingerichtet werden. Nimm einen leeren NFC-Sticker.“ Auf dem Produkt ist schon etwas anderes gespeichert und es ist gesperrt. Es lässt sich nicht verwenden.
„Auf diesen Sticker passt kein NFCeez-Link. Nimm einen anderen NFC-Sticker.“ Der Speicher des Produkts ist zu klein. Nimm ein anderes.
„Dieser Code passt nicht zu dem Produkt, oder es gehört schon zu einem anderen Konto.“ Prüfe den privaten Code aus der Verpackung Zeichen für Zeichen. Gehört das Produkt schon einem anderen Konto, kannst du es nicht verbinden.
„Zu viele Versuche. Warte ein paar Minuten und versuche es dann noch einmal.“ Warte ein paar Minuten und starte dann neu.
„Zu viele neue Karten auf einmal. Verbinde zuerst die eingerichteten Karten.“ Du hast viele leere Sticker oder Karten beschrieben, aber nicht fertig verbunden. Halte diese Produkte noch einmal an das iPhone und schließe das Verbinden ab.
„Keine Verbindung zu NFCeez. Prüfe dein Internet und versuche es noch einmal.“ Prüfe WLAN oder mobile Daten und versuche es erneut.
„Das Produkt konnte nicht verbunden werden. Versuche es noch einmal oder schreib uns.“ Tippe auf Nochmal versuchen. Klappt es weiter nicht, tippe auf Hilfe vom NFCeez-Team. Das öffnet den Chat mit unserem Team.
Weitere Fälle
- Kein NFC: Steht dort „Dieses iPhone kann kein NFC lesen.“, tippe auf QR-Code scannen und scanne den QR-Code auf dem Produkt.
- Keine Schaltfläche „Produkt verbinden“: Nur der Inhaber kann Produkte verbinden.
Kommst du nicht weiter, findest du alle Wege zu uns unter Hilfe und Kontakt.