Un prodotto NFC non si collega
I messaggi che puoi vedere quando colleghi un adesivo NFC o una carta NFC e cosa fare per ognuno.
Di solito dipende da come tieni l'iPhone o dal prodotto stesso. Ecco ogni messaggio con la sua soluzione. Alcuni messaggi parlano solo di "adesivo" o solo di "carte"; valgono allo stesso modo per adesivi e carte.
Messaggi e soluzioni
"Il prodotto non è stato letto. Tienilo fermo vicino al bordo superiore dell'iPhone finché vibra." Avvicina il prodotto al bordo superiore dell'iPhone e tienilo fermo finché l'iPhone vibra. Per riprovare tocca Riprova, poi Collega ora.
"Questo non è un adesivo NFCeez. Avvicina un adesivo NFCeez al tuo iPhone." Il prodotto o il codice QR non è un prodotto NFCeez e non si può scrivere. Usa un prodotto NFCeez, un adesivo NFC vuoto o una carta NFC vuota.
"Questo adesivo è bloccato e non può essere configurato. Usa un adesivo NFC vuoto." Sul prodotto c'è già salvato qualcos'altro ed è bloccato. Non si può usare.
"Un link NFCeez non entra in questo adesivo. Usa un altro adesivo NFC." La memoria del prodotto è troppo piccola. Usane un altro.
"Questo codice non corrisponde al prodotto, oppure appartiene già a un altro account." Controlla carattere per carattere il codice privato della confezione. Se il prodotto appartiene già a un altro account, non puoi collegarlo.
"Troppi tentativi. Attendi qualche minuto e riprova." Aspetta qualche minuto, poi ricomincia.
"Troppe carte nuove insieme. Collega prima quelle già configurate." Hai scritto su molti adesivi o carte vuoti senza finire di collegarli. Avvicina di nuovo quei prodotti all'iPhone e completa il collegamento.
"Nessuna connessione a NFCeez. Controlla internet e riprova." Controlla il Wi-Fi o i dati mobili e riprova.
"Non è stato possibile collegare il prodotto. Riprova o scrivici." Tocca Riprova. Se ancora non funziona, tocca Aiuto dal team NFCeez. Si apre la chat con il nostro team.
Altri casi
- Niente NFC: Se vedi "Questo iPhone non legge NFC.…", tocca Scansiona codice QR e scansiona il codice QR sul prodotto.
- Nessun pulsante "Collega prodotto": Solo il titolare può collegare i prodotti.
Se sei bloccato, tutti i modi per contattarci sono in Aiuto e contatto.