Comment NFCeez compte les vues, contacts et clics

Ce qui compte comme vue, contact NFC, scan QR et clic sur un lien, pourquoi les chiffres peuvent varier et quelles données NFCeez enregistre.

2 min de lectureMis à jour le 18 octobre 2026Formule toutesQui peut le faire ? tous

La Portée ne compte que ce qui se passe réellement sur votre Smart Page. Voici comment chaque chiffre est obtenu. Vous trouvez les mêmes explications dans l’app sous AccueilPortée, dans la tuile « Depuis le début », à Notre méthode de calcul.

Ce qui est compté

« Vues » : chaque ouverture de votre Smart Page. Si quelqu’un recharge la page, cela compte comme une nouvelle vue.
« Contacts NFC » et « Scans QR » : les vues via vos produits connectés. Les scans du code QR de Partager sont aussi des « Scans QR ». Ils comptent quand le client reste au moins cinq secondes sur la page.
« Via des liens » : les vues via votre lien plutôt que via un produit ou un code QR, par exemple depuis Instagram, WhatsApp ou un lien saisi.
« Clics sur les liens » : les touches sur les boutons de votre page, comme Appeler, Itinéraire ou Avis.
« Touchent un bouton » : la part des visites au cours desquelles le client a touché au moins un bouton.
« Appareils » : iPhone et iPad, Android, Ordinateur ou Autre. La tuile apparaît à partir de cinq visites avec un appareil reconnu.

Ce qui n’est pas compté

L’Aperçu dans l’app. Mais si vous ouvrez votre page dans le navigateur, par exemple avec Ouvrir sous Partager, cela compte comme une vue normale.

Confidentialité

Votre Smart Page ne dépose aucun cookie et n’enregistre rien sur les appareils de vos clients. Seuls des totaux sont comptés ; aucun client ne peut être identifié. Les mots recherchés dans votre carte du menu n’apparaissent que s’ils reviennent dans au moins trois visites différentes.

Textes courts et constats

L’app calcule « L'essentiel » à partir de vos chiffres des huit dernières semaines, voir L’essentiel de la Portée.
« D'où ils viennent » contient une courte phrase. S’il est écrit « IA · en bref », une IA l’a rédigée à partir de vos totaux ; avec « En bref », c’est une phrase fixe de l’app.

Questions fréquentes

J’ai touché mon sticker, mais le chiffre n’augmente pas. Un contact ne compte que si la page reste ouverte au moins cinq secondes. Une personne qui la ferme aussitôt n’est pas comptée comme contact NFC. Tirez ensuite la Portée vers le bas pour l’actualiser.

Pourquoi les chiffres sous « Liens » diffèrent-ils de la Portée ? Sous chaque lien, vous voyez toujours les 30 derniers jours. Dans la Portée, c’est la période choisie en haut qui s’applique.