Collegare le recensioni Google
Aggiungi il tuo link per le recensioni Google, così gli ospiti possono recensirti dalla tua Smart Page con un tocco.
Con il tuo link per le recensioni Google, la tua Smart Page riceve un pulsante per le recensioni. I tuoi ospiti possono così recensirti subito, mentre sono ancora da te.
Prendere il link da Google
Nel tuo Profilo dell'attività su Google, copia il link che i clienti usano per scrivere una recensione. Spesso inizia con `https://g.page/r/`. Senza un Profilo dell'attività su Google non esiste un link per le recensioni.
Aggiungere il link
- Apri Smart Page›Link›Aggiungi link.
- In "Per i tuoi clienti" tocca Recensioni Google.
- Incolla il tuo link.
- Tocca Aggiungi. Il link compare in "Link" e sulla tua pagina.
In alternativa, in "Completa la tua pagina" tocca Recensioni Google, incolla il link e tocca Salva.
Cosa vedono gli ospiti
Ogni ospite arriva a Google con un tocco sul pulsante delle recensioni. Prima non c'è nessuna domanda con le stelle.
- Sotto il pulsante c'è scritto "Preferisco lasciare un feedback privato". Si apre un modulo privato con stelle proprie ("Com’è andata la Sua visita?"), nome, email o telefono e "Cosa potremmo migliorare?".
- Il feedback privato non viene pubblicato su Google; il titolare lo riceve via email. Dopo, l'ospite può comunque pubblicare su Google.
- Tutti gli ospiti vedono entrambe le opzioni. La tua pagina non manda su Google solo gli ospiti soddisfatti.
Modificarlo o nasconderlo
- Modificare: in "Link" tocca il campo "Recensioni Google" e incolla il nuovo link. Si salva automaticamente.
- Nascondere: disattiva l'interruttore accanto al link. Il link resta salvato.
Domande frequenti
Quante volte viene toccato il pulsante? Lo vedi sotto il link, ad esempio "Toccato 5 volte in 30 giorni". In Copertura compare come "Recensione Google".
Non vedo Recensioni Google nell'elenco. Allora il link è già stato aggiunto. Lo trovi in "Link".
Posso mandare su Google solo gli ospiti soddisfatti? No. Ogni ospite può recensirti direttamente su Google. Chi preferisce dirlo solo a te usa il feedback privato.
Le mie stelle di Google compaiono sulla Smart Page? No. La Smart Page mostra un pulsante che porta a Google.