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Persönliche Daten und Passwort ändern

Name, Telefon, Avatar und Passwort ändern – und was du tust, wenn du dein Passwort vergessen hast.

2 Min. LesezeitAktualisiert am 18. Oktober 2026Tarif alleWer darf das? alle

Deine persönlichen Daten zeigen deinem Team, wer du bist. Gäste sehen sie nicht.

Name und Telefon ändern

  1. Öffne KontoPersönliche Daten.
  2. Tippe unter „Über dich“ auf Name oder Telefon. Vor- und Nachname sind Pflicht.
  3. Gib den neuen Wert ein und tippe auf Speichern. Die Änderung erscheint sofort.

Deine Telefonnummer nutzt NFCeez nur für Rückfragen. Gäste sehen sie nicht.

Avatar und Farbe ändern

  1. Tippe in Konto oben auf deinen Avatar oder öffne KontoPersönliche DatenAvatar und Farbe.
  2. Wähle unter Avatar und Farbe, wie du in der App erscheinst.

Passwort ändern

Du bleibst dabei angemeldet.

  1. Öffne KontoPersönliche Daten und tippe auf Passwort.
  2. Tippe auf Code senden. NFCeez schickt dir einen Code an deine E-Mail.
  3. Gib den Code ein und tippe auf Code bestätigen.
  4. Gib dein Neues Passwort ein und tippe auf Passwort speichern. Du siehst „Passwort geändert.“

Das neue Passwort braucht mindestens 6 Zeichen, einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben und ein Sonderzeichen. Ein Passwort, das du gerade nutzt, geht nicht.

Passwort vergessen

  1. Tippe bei der Anmeldung auf Passwort vergessen?.
  2. Gib deine E-Mail ein und tippe auf Code senden.
  3. Gib den 6-stelligen Code aus der E-Mail ein und tippe auf Code bestätigen. Kein Code da? Schau im Spam-Ordner nach.
  4. Wähle ein neues Passwort und tippe auf Passwort speichern. Melde dich danach mit Zur Anmeldung neu an.

Wenn etwas nicht klappt

  • „Zu viele Codes angefordert. Warte kurz und versuche es dann noch einmal.“: Warte einen Moment.
  • „Das hat nicht geklappt. Prüfe den Code und wähle ein Passwort, das du noch nicht verwendest.“: Prüfe den Code und nimm ein anderes Passwort.

Häufige Fragen

Kann ich meine E-Mail ändern? In der App nicht. Sie ist unter „Anmeldung & Sicherheit“ gesperrt. Bei Fragen dazu hilft dir Hilfe und Kontakt.

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