Konto löschen

Das Löschen kann nicht rückgängig gemacht werden. Willst du nur eine Pause, nimm deine Seite lieber offline oder melde dich ab.

Was beim Löschen passiert

• Dein Konto und deine persönlichen Angaben werden gelöscht.
• Deine Standorte und Smart Pages sind nicht mehr erreichbar.
• Gäste-, Treue- und Buchungsdaten gehen verloren.
• Deine NFC-Produkte öffnen diese Seiten nicht mehr.

Konto löschen

1. Öffne Konto›Konto löschen. Lies, was gelöscht wird, und tippe auf Weiter.
2. Tippe auf Abonnement bei Apple verwalten und kündige dein Abo, falls du eins hast. Tippe danach auf Weiter zur Löschung.
3. Hast du dich mit E-Mail angemeldet, gib Dein Passwort ein.
4. Tippe auf Ich habe verstanden und ziehe den Regler nach links („Zum Bestätigen nach links ziehen“).
5. Tippe bei „Konto endgültig löschen?“ auf Endgültig löschen.
6. Hast du dich mit Apple angemeldet, bestätige mit Apple. Bestätige zum Schluss mit Face ID. Erst dann wird gelöscht, und die App meldet dich ab.

Mit Konto behalten brichst du jederzeit ab. Auch während der Einrichtung findest du Konto löschen oben rechts unter „…“.

Wenn etwas nicht klappt

• „Das Passwort stimmt nicht. …“: Gib das Passwort ein, mit dem du dich anmeldest.
• „Keine Internetverbindung. Dein Konto wurde nicht gelöscht. …“: Prüfe deine Verbindung und versuche es noch einmal.
• „Das Löschen wurde unterbrochen. …“: Dein Konto besteht noch. Versuche es erneut. Klappt es wieder nicht, schreib an support@nfceez.de.

Häufige Fragen

Kann ich nur einen Standort löschen? Ja. Dafür musst du nicht dein ganzes Konto löschen. Siehe Standort löschen und wiederherstellen.

Was passiert mit meinen NFC-Stickern und NFC-Karten? Sie öffnen deine Seiten nicht mehr. Mehr dazu, wie lange Daten aufbewahrt werden, findest du in „Löschung & Aufbewahrung“, verlinkt im zweiten Schritt.