Business
ES

Eliminar y restaurar un local

Elimina un local en tres pasos. Durante 30 días puedes recuperarlo en Eliminados recientemente; después desaparece.

2 min de lecturaActualizado el 18 de octubre de 2026Plan todos¿Quién puede hacerlo? Propietario, Administrador

Si cierras un local, puedes eliminarlo en la app. Después tienes 30 días para cambiar de opinión. El propietario y los administradores pueden eliminar y restaurar locales.

Qué pasa al eliminar

  • La página pasa a estar sin conexión al instante. Los productos NFC se desvinculan y se pueden volver a conectar.
  • Pasados 30 días, se borran el contenido, las reservas, las opiniones y las estadísticas.
  • Los clientes, los saldos de fidelización y las visitas se conservan.
  • Solo afecta a este local. Tu cuenta sigue existiendo.

Eliminar un local

  1. En la pestaña Smart Page, elige el local deslizando hasta su tarjeta.
  2. Toca En directo o Sin conexión. Se abre la hoja "Publicación".
  3. En Eliminar local, arrastra el control hacia la izquierda ("Desliza a la izquierda para revisar"). Todavía no se elimina nada.
  4. Lee el resumen "¿Eliminar …?" y toca Continuar.
  5. En "Un último paso." ves lo que tienes que resolver tú, como reservas próximas o recompensas pendientes. Toca Lo entiendo.
  6. Arrastra el control hacia la izquierda ("Desliza a la izquierda para confirmar") y confirma con Face ID. El local queda eliminado.

Puedes parar en cualquier momento con Mantener local.

Restaurar un local

  1. Abre CuentaLocalesEliminados recientemente (el icono del reloj arriba a la derecha).
  2. Cada local muestra "Recuperable hasta …". Toca Restaurar.
  3. Toca Restaurar sin publicar. Aparece "Local restaurado".

Tu contenido vuelve, pero la página sigue sin conexión. Vuelve a conectar tus productos NFC si hace falta (Conectar un producto) y pon la página en directo cuando todo esté listo (En directo o sin conexión). Para publicarla necesitas una plaza de local libre en tu plan.

Preguntas frecuentes

¿Y si ya han pasado los 30 días? Entonces la app muestra "El plazo de recuperación ha finalizado." El local ya no se puede recuperar.

La app dice "La restauración requiere otra plaza de local. Contacta con NFCeez." Escríbenos y te ayudamos: Ayuda y contacto.

¿Por qué no veo "Eliminar local"? Solo el propietario y los administradores ven esta sección.

¿Te ha servido?