Eliminare e ripristinare una sede

Se chiudi una sede, puoi eliminarla nell'app. Poi hai 30 giorni per ripensarci. Il titolare e i responsabili possono eliminare e ripristinare le sedi.

Cosa succede quando elimini

• La pagina va subito offline. I prodotti NFC vengono scollegati e si possono collegare di nuovo.
• Dopo 30 giorni vengono rimossi contenuti, prenotazioni, feedback e statistiche.
• Clienti, saldi fedeltà e visite restano.
• Riguarda solo questa sede. Il tuo account resta.

Eliminare una sede

1. Nella scheda Smart Page scegli la sede scorrendo fino alla sua scheda.
2. Tocca Online oppure Offline. Si apre il foglio "Pubblicazione".
3. Sotto Elimina sede, trascina il cursore verso sinistra ("Scorri a sinistra per verificare"). Non viene ancora eliminato nulla.
4. Leggi il riepilogo "Eliminare …?" e tocca Continua.
5. Sotto "Un ultimo passo." vedi ciò di cui devi occuparti tu, come prenotazioni in arrivo o premi aperti. Tocca Ho capito.
6. Trascina il cursore verso sinistra ("Scorri a sinistra per confermare") e conferma con Face ID. La sede viene eliminata.

Puoi fermarti in qualsiasi momento con Mantieni la sede.

Ripristinare una sede

1. Apri Account›Sedi›Eliminati di recente (l'icona dell'orologio in alto a destra).
2. Ogni sede mostra "Recuperabile fino al …". Tocca Ripristina.
3. Tocca Ripristina offline. Compare "Sede ripristinata".

I tuoi contenuti tornano, ma la pagina resta offline. Se serve, ricollega i tuoi prodotti NFC (Collegare un prodotto NFC) e metti la pagina online quando è tutto pronto (Online o offline). Per pubblicarla ti serve un posto libero per una sede nel tuo piano.

Domande frequenti

E se i 30 giorni sono passati? L'app mostra "Il periodo di recupero è terminato." La sede non si può più recuperare.

L'app dice "Il ripristino richiede un posto aggiuntivo per una sede. Contatta NFCeez." Scrivici e ti aiutiamo: Aiuto e contatti.

Perché non vedo "Elimina sede"? Questa sezione la vedono solo il titolare e i responsabili.