Wie erfahre ich von neuen Buchungen?

Damit dir keine Anfrage entgeht, meldet NFCeez neue Buchungsanfragen auf mehreren Wegen. Anfragen gibt es, wenn du in den Buchungsregeln Anfragen selbst bestätigen eingeschaltet hast.

Live-Aktivität auf dem Sperrbildschirm

Jede neue Anfrage erscheint als Live-Aktivität auf dem Sperrbildschirm und in der Dynamic Island: „Neue Anfrage“ mit Name, Uhrzeit und Personenzahl.

1. Tippe auf Bestätigen. Entsperre mit Face ID oder deinem Code. Die Live-Aktivität zeigt „Bestätigt“, und der Gast bekommt eine E-Mail.
2. Oder tippe auf Details. Die App öffnet Gäste›Buchungen, dort kannst du auch ablehnen.

Ist die Live-Aktivität nicht mehr aktuell, steht dort nur noch „In der App beantworten“. Tippe darauf und antworte in der App. Antwortest du in der App, verschwindet die Live-Aktivität.

E-Mail und App

• Der Inhaber bekommt zu jeder neuen Anfrage eine E-Mail mit Personen, Anlass und Notiz.
• In der App stehen Anfragen in Gäste›Buchungen unter „Warten auf dich“ und auf Start unter „Als Nächstes“.

Was Gäste bekommen

• Eine E-Mail, wenn du bestätigst.
• Eine E-Mail, wenn du ablehnst, stornierst oder eine Anfrage abläuft.

Voraussetzungen

• Mitteilungen und Live-Aktivität gehen an die iPhones, auf denen der Inhaber angemeldet ist. Andere Teammitglieder sehen Anfragen in der App.
• Die App fragt einmal nach der Erlaubnis für Mitteilungen. Hast du abgelehnt, erlaube Mitteilungen und Live-Aktivitäten für NFCeez Business in den iPhone-Einstellungen.
• Meldest du dich auf einem iPhone ab, bekommt es keine Mitteilungen und Live-Aktivitäten mehr.

Häufige Fragen

Bei sofort bestätigten Buchungen kam keine Live-Aktivität. Das ist richtig. Die Live-Aktivität gibt es nur für Anfragen, die auf deine Antwort warten. Sofort bestätigte Buchungen findest du in Gäste›Buchungen.

Warum fragt „Bestätigen“ nach Face ID? Auf dem Sperrbildschirm kann jeder dein iPhone sehen. Deshalb bestätigst du nur entsperrt.