¿Cómo me entero de las reservas nuevas?

Para que no se te escape ninguna solicitud, NFCeez te avisa de las solicitudes de reserva nuevas de varias formas. Hay solicitudes cuando activas Confirmar solicitudes tú mismo en las reglas de reserva.

Live Activity en la pantalla de bloqueo

Cada solicitud nueva aparece como Live Activity en la pantalla de bloqueo y en la Dynamic Island: "Nueva solicitud" con el nombre, la hora y el número de personas.

1. Toca Confirmar. Desbloquea con Face ID o con tu código. La Live Activity muestra "Confirmada" y el cliente recibe un correo.
2. O toca Detalles. La app abre Clientes›Reservas, donde también puedes rechazar.

Si la Live Activity ya no está actualizada, solo muestra "Responder en la app". Tócala y responde en la app. Cuando respondes en la app, la Live Activity desaparece.

Correo y app

• El propietario recibe un correo por cada solicitud nueva, con el número de personas, el motivo de la visita y la nota.
• En la app, las solicitudes están en Clientes›Reservas, en "Esperan tu respuesta", y en Inicio, en "A continuación".

Qué reciben los clientes

• Un correo cuando confirmas.
• Un correo cuando rechazas, cancelas o una solicitud caduca.

Requisitos

• Las notificaciones y la Live Activity llegan a los iPhone en los que ha iniciado sesión el propietario. Los demás miembros del equipo ven las solicitudes en la app.
• La app pide una vez permiso para enviar notificaciones. Si lo rechazaste, permite las notificaciones y las Live Activities para NFCeez Business en los Ajustes del iPhone.
• Si cierras sesión en un iPhone, deja de recibir notificaciones y Live Activities.

Preguntas frecuentes

Una reserva confirmada al instante no ha iniciado ninguna Live Activity. Es correcto. La Live Activity solo existe para las solicitudes que esperan tu respuesta. Las reservas confirmadas al instante las encuentras en Clientes›Reservas.

¿Por qué "Confirmar" pide Face ID? Cualquiera puede ver tu pantalla de bloqueo. Por eso solo confirmas con el iPhone desbloqueado.