Aboneliği iptal etme
İptal işlemini doğrudan uygulamadan Apple üzerinden yaparsınız. Sayfalarınız ödenen dönemin sonuna kadar yayında kalır, ardından Temel geçerli olur.
NFCeez aboneliğiniz Apple üzerinden işler; bu yüzden iptali de Apple'da yaparsınız. Bunu doğrudan uygulamadan yapabilir ve aylık olarak iptal edebilirsiniz. Yalnızca sahip, satın alma için kullanılan Apple hesabıyla iptal edebilir.
Nasıl iptal edilir
- Hesap›Planınız bölümünü açın.
- Aboneliği Apple’da yönet öğesine dokunun. Apple aboneliklerinizi gösterir.
- NFCeez aboneliğini seçin ve orada iptal edin.
- Pencereyi kapatın. Hesap›Planınız artık “İptal edildi” gösterir; “Faturalama” altında tarihle birlikte “Bitiş tarihi” ve “Sonrasında” altında “Temel, ücretsiz” görünür.
iPhone Ayarlar'da adınızın altındaki Abonelikler bölümünden de iptal edebilirsiniz. Sonuç aynıdır.
Sonrasında ne olur
- Ödenen dönemin sonuna kadar her şey olduğu gibi kalır. Sayfalarınız yayında kalır.
- Sonrasında Temel geçerli olur: Smart Page, değerlendirme bağlantısı, NFC ve QR ile ziyaret analizi kalır. Yapay zekâlı menü, sadakat programı, online rezervasyon ve ekip Temel planın parçası değildir.
- Temel planda bir şube vardır. Diğer şubeler, en yenisinden başlayarak çevrimdışı olur. Silinmezler ve uygun bir planla yeniden erişilebilir olurlar.
Sık sorulan sorular
“Aboneliği Apple’da yönet” seçeneğini göremiyorum. Düğme yalnızca sahibe ve yalnızca bir abonelik devam ederken görünür. Temel planda iptal edilecek bir şey yoktur.
Ücretsiz ay sırasında iptal edebilir miyim? Evet, aynı şekilde. “Şu tarihe kadar ücretsiz” tarihinden önce zamanında iptal edin ve iptal sırasında Apple'ın gösterdiği son tarihe uyun. “Sonrasında” bu durumda “Temel, ücretsiz” gösterir.
Paramı geri alabilir miyim? İadeler Apple üzerinden reportaproblem.apple.com adresinde yapılır. İade yapılıp yapılmayacağına Apple karar verir.
Daha sonra geri dönebilir miyim? Evet, istediğiniz zaman Hesap›Planınız›Plan seç altından. Bkz. Plan değiştirme.