La vista turno per il Servizio

Con il ruolo Servizio l’app si apre su una sola schermata: «Il vostro turno». Non ci sono schede. Tutto quello che serve mentre lavori è lì.

Timbrare

Tocca Timbra. Si apre la fotocamera per la carta Wallet dell’ospite. Come si prosegue è spiegato in Timbrare gli ospiti. Anche i premi li riscatti lì, vedi Riscattare i premi.

Le prenotazioni di oggi

In «Oggi» ci sono tutte le prenotazioni del giorno. Le nuove prenotazioni compaiono qui da sole.

• Le Richieste sono in alto. Tocca Conferma.
• Per rifiutare tocca la prenotazione e poi, in «Rifiutare la prenotazione?», tocca Rifiuta.
• Le prenotazioni confermate mostrano il loro stato, ad esempio Confermato, Completato o Non presentato.

Al primo avvio

L’app ti fa scegliere un avatar e mostra tre brevi consigli. Dopo si apre ogni volta direttamente sul turno.

Il tuo account

In alto a destra apri Account con il tuo avatar. Lì trovi Password, Centro assistenza, Elimina account ed Esci.

Cosa non vede il Servizio

Smart Page, modifica del menu, Copertura, Orbit, lista clienti e piano. Per questi serve il ruolo Responsabile, vedi Ruoli e permessi.

Domande frequenti

Vediamo «Nessuna prenotazione oggi.» Per oggi non c’è nulla di prenotato, oppure le prenotazioni online non sono ancora configurate.

Dove vediamo le liste degli ospiti? Sono solo sui telefoni degli ospiti. L’ospite te le mostra con «Show the waiter», vedi Il menu smart.

Una modifica non è stata salvata. Con «Modifica non salvata» controlla la connessione e riprova.