La vista de turno para Servicio
Quien tiene el rol Servicio ve una sola pantalla: Sellar, las reservas de hoy y las solicitudes.
Con el rol Servicio, la app se abre en una sola pantalla: «Vuestro turno». No hay pestañas. Todo lo que necesitas mientras trabajas está ahí.
Sellar
Toca Sellar. Se abre la cámara para la tarjeta Wallet del cliente. Lo que viene después está en Dar sellos a los clientes. Ahí también canjeas las recompensas, mira Canjear recompensas.
Las reservas de hoy
En «Hoy» están todas las reservas del día. Las reservas nuevas aparecen aquí solas.
- Las Solicitudes están arriba. Toca Confirmar.
- Para rechazar, toca la reserva y luego Rechazar en «¿Rechazar la reserva?».
- Las reservas confirmadas muestran su estado, por ejemplo Confirmado, Hecho o No se presentó.
La primera vez
La app te hace elegir un avatar y muestra tres consejos cortos. Después se abre siempre directamente en el turno.
Tu cuenta
Arriba a la derecha abres Cuenta con tu avatar. Ahí están Contraseña, Centro de ayuda, Eliminar cuenta y Cerrar sesión.
Lo que Servicio no ve
Smart Page, edición de la carta, Alcance, Órbita, lista de clientes y plan. Para eso hace falta el rol Administrador, mira ¿Qué puede hacer cada rol?.
Preguntas frecuentes
Vemos «Hoy no hay reservas.» No hay nada reservado para hoy, o las reservas online aún no están configuradas.
¿Dónde vemos las listas de los clientes? Solo están en los móviles de los clientes. El cliente te las enseña con «Show the waiter», mira La carta inteligente.
No se ha guardado un cambio. Con «Cambio no guardado», comprueba tu conexión y vuelve a intentarlo.