Rezervasyon kurallarını belirleme

Rezervasyon kuralları misafirlerinizin nasıl rezervasyon yapacağını belirler. Her şubenin kendi kuralları vardır; bu yüzden önce en üstten doğru şubeyi seçin.

Kuralları açın

Misafirler›Rezervasyonlar›Ayarla bölümünü açın. En üstte kurallarınızı bir bakışta görürsünüz, örneğin “Siz onaylarsınız” veya “Anında onaylı”.

Onay

• Talepleri kendiniz onaylayın açık: her talebi siz incelersiniz, bkz. Talepleri onaylama veya reddetme.
• Kapalı: rezervasyonlar anında onaylanır.
• Onay süresi: yanıt vermek için ne kadar süreniz olduğu, 15 dakikadan 1 güne kadar. Sonrasında talebin süresi dolar ve misafir bir e-posta alır.

Rezervasyon aralığı

• En erken rezervasyon: misafirlerin ne kadar kısa süre önce rezervasyon yapabileceği, Hemen seçeneğinden 2 gün öncesine kadar.
• Önceden rezervasyon süresi: ne kadar ileriye, 7 ila 365 gün.

Ara süre

Rezervasyondan önce ve Rezervasyondan sonra: her rezervasyondan önce ve sonra bu süre boş kalır, Ara süre yok seçeneğinden 60 dakikaya kadar. Toparlanmak veya hazırlanmak için işe yarar.

Şube saati

Saat dilimi altında şubenin saat dilimini seçersiniz (Berlin, Viyana, Zürih veya Londra). Tüm saatler, saat değişiklikleri dahil, buna göredir.

Kaydedin

Bir şeyi değiştirir değiştirmez altta Ayarları kaydet görünür. Ona dokunun. “Kaydedilmedi” görürseniz girdileriniz korunur. Bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin.

Bilmekte fayda var

• Misafirlerin genel olarak ne zaman rezervasyon yapabileceği Rezervasyon saatleri altında belirlenir, bkz. Online rezervasyonu ayarlama. Saatleri değiştirirseniz mevcut rezervasyonlar kalır.
• Yeme içmede bir rezervasyon masayı varsayılan olarak 120 dakika ayırır. Bu, uygulamada değiştirilemez.

Sık sorulan sorular

Bir misafir neden artık bu akşam için rezervasyon yapamıyor? En erken rezervasyon ayarını kontrol edin. Örneğin 2 gün yazıyorsa son dakika rezervasyonları mümkün değildir.