Business
IT

Cos'è la carta a timbri?

La tua carta a timbri digitale in Apple Wallet e Google Wallet: gli ospiti raccolgono timbri tramite codice QR e ricevono un premio.

2 min di letturaAggiornato il 18 ottobre 2026Piano Fedeltà, CompletoChi può farlo? tutti

La carta a timbri premia gli ospiti che tornano. I tuoi ospiti tengono la carta in Apple Wallet o Google Wallet, tu la timbri alla cassa e dopo un numero stabilito di timbri ricevono un premio.

Come funziona

  1. Avvii una promozione in OspitiFedeltà: premio, numero di timbri e durata. Vedi Avviare e pianificare le promozioni.
  2. Gli ospiti si iscrivono tramite il tuo link di iscrizione o la tua Smart Page e aggiungono la carta al loro Wallet. Vedi Come gli ospiti ricevono la carta.
  3. Alla cassa tocca Scansiona carta fedeltà e scansiona il codice QR sulla carta dell'ospite. Vedi Dare i timbri agli ospiti.
  4. Quando il premio è raggiunto, lo riscatti alla scansione successiva. Vedi Riscattare i premi.

Buono a sapersi

  • C'è un solo programma fedeltà per account. Gli ospiti raccolgono timbri con una sola carta in tutte le tue sedi.
  • I timbri si danno solo tramite il codice QR sulla carta dell'ospite, non tramite NFC.
  • È attiva una sola promozione alla volta. Puoi pianificare la successiva in anticipo.
  • Prima che la carta memorizzi i dati dei tuoi ospiti, il titolare conclude una volta l'accordo sul trattamento dei dati. Vedi Accordo e condizioni di partecipazione.

Chi può fare cosa?

  • Titolari, responsabili ed editor scansionano le carte, danno timbri e riscattano premi.
  • Solo titolari e responsabili avviano promozioni e pubblicano il design della carta.
  • Con l'accesso in lettura vedi i numeri, ma non il pulsante di scansione.

Domande frequenti

I miei ospiti hanno bisogno di un'app? No. La carta si trova in Apple Wallet o Google Wallet. L'iscrizione è gratuita per gli ospiti.

La carta funziona in tutte le mie sedi? Sì. Il programma appartiene al tuo account, non a una singola sede.

Gli ospiti possono ricevere timbri avvicinando il telefono a un adesivo NFC? No. Gli adesivi NFC portano gli ospiti alla tua Smart Page. I timbri vengono dati solo quando scansioni il codice QR sulla loro carta.

Ti è stato utile?